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在上海生活，一出門交通、吃喝、生活都要用錢，人多擁擠的上海，光是為了提款、繳錢，經常就需要排好久行，要辦一般銀行的業務更是麻煩，舉例來說，筆者因提款卡遭鎖碼，為了辦理解碼業務，就足足在銀行站了三個小時才臨櫃辦理完成，過程中不能脫隊，否則重新排隊，隊伍綿延到門外，不少人還被行員勸退，在大陸，只要說到「去銀行」你就必須要有一整個早上或下午空下來的心理準備。

排隊——在大陸這是很常有的狀況，上廁所、逛街、叫車、吃飯、買單…全都要排隊！但是通常大家最不耐煩的就是付錢買單的時候排隊了！由於大陸最小的錢幣單位是「毛」，經常為了幾毛錢在找零錢的時候浪費時間。

方便消費的銀聯卡

為加快買單速度，「銀聯卡」是大家最好的交易工具，在上海不管是小超市、小吃店、餐廳、各大百貨商店…只要一卡在手，就可以很方便的付款。另外，各大小商店都喜歡安裝刷卡機，除了緩解排隊人潮外，還有一個很重要的因素，那就是避免收到假鈔，大陸市場上假鈔橫行，治安也不是太好，驗鈔這件事耗時、費力又必須添購驗鈔機，現鈔太多又怕被搶，所以也迫使各大商店安裝刷卡機，解決所有問題。

使用說明：店員會在左邊的機器操作刷卡及金額，消費者在右邊的密碼機上按下自己聯銀卡密碼，確認後消費交易就完成了。當然，交易取消也可以刷退，客戶當然要簽名，但依照筆者的經驗，沒有任何一個服務員會對照簽名，這樣的話盜刷問題就會很嚴重。

大陸的銀聯卡，類似信用卡，但是他與信用卡不同的地方，就是一刷，就立刻可以從銀行帳戶裡扣款，不像台灣一個月整筆支付，所以有多少錢、扣多少錢，比較不會有卡債問題，不用排隊領現金在身上，不管你開哪一家的銀行戶頭，只要有銀聯標誌，就可以在各店家刷卡機使用。

臺灣也已經有許多店家為了迎合大陸觀光客的習慣，使用銀聯卡，換算方式以當天匯率計算換成人民幣，這種商品幾年前臺灣曾經推過，但台灣用的人還是比較少，在大陸，這種不能透支使用的卡，稱做借記卡。在台灣則稱為VISA金融卡，帳戶裡有多少錢扣多少錢，郵局也推出郵政VISA金融卡，同樣以刷卡支付的方式便於消費者使用，卻不必擔心超支負債的問題，可以有節制地消費。

圖片來源：銀聯卡

另外，無線付款服務也很普遍，例如：筆者最近在網上訂了機票，通常這種大筆的支出，網友較不願意線上支付，都是拿到機票才付款，所以宅配人員送機票來時，看見我拿現金表現得很驚訝也很害怕，除了怕假鈔，也怕自己被搶，他隨身準備了移動pos刷卡機（無線刷卡機），不需現金交易，刷卡即付，只要在有手機訊號的地方都可以刷卡付款。

此外，多大餐廳，或人潮洶湧的交易場所，都是用無線機刷卡機付款，服務員人手一機到桌結帳，省去許多排隊等待的時間。無線刷卡機是應用GPRS的機制連上網路，將訊息傳給銀聯中心以及客戶銀行端，幾秒鐘即可完成交易，省去收款的與付款的雙向風險。

新的付款方式：無卡、無鈔的交易

傳統的付費方式已經被顛覆了！最近上海各大購物商成開始發現駐點推廣無卡消費「指付通」（用指紋刷卡付費）服務，這個指付通號稱是一種更安全的付費方式！立佰趣公司與上海各家銀行一同推出指付通，再與連鎖品牌企業合作，提供使用者優惠服務。

中國於2006年開始試用這種服務，但從2006~2009都在做基礎佈局，2011年開始大力推展，總部位於上海，亞洲唯一運營指紋支付業務的立佰趣公司在2011年3月10日接受了中金、聯想、鼎暉三家財團5億元人民幣注資，準備由上海起再擴大營運指付通的加值體系，指付通的消費模式正準備要在中國開支散葉。

指付通能夠在客戶按下指紋的那一刻，透過指紋辨識立刻打折優惠，讓付款、優惠都無須透過任何「介質」（比如，出示優惠卡、優惠券或手機簡訊等等），即可辨識你是哪位客戶，要給多少優惠。

指付通行銷手法創新處：

指付通的營運方式很特別，整體來說，它的營運是圍繞在「團購」的操作基礎上，為客戶省錢搶折扣，以拓展使用族群。大陸很多商店都是推廣長期消費的客戶能購買儲值卡，一般購買儲值卡後才能有九折或八折優待，用以培養基本客戶，先收款後服務。

例如：小玉很喜歡到某家按摩店，沒有買卡按一次100元，但若先買卡儲值1000元，以後每次都打8折，也就是按一次80元從儲值卡扣款，直到用完再充值。但我現在有指付通後，我不用買卡也可以有八折優惠，原因是指付通這家公司先支付店家一大筆錢，等於買了一張大的儲值卡，然後不斷供給指付通的客戶使用，讓客戶跟商家都可以獲得雙贏，銀行又可以擴大客戶的交易與指付通的使用量，用以招攬客戶。

但是指紋這麼多，大家應該怎樣申請呢？

申請方式有三種：

1.打電話到客服熱線，申請免費上門指紋註冊（上門採指紋）

2.到所在位置附近的銀行進行指紋資料的輸入

3.各大商場所設的體驗站輸入指紋

輸入指紋後，會獲得註冊指紋的註冊憑證（一組數字碼），然後自己打電話或上自己所屬的網路銀行，透過一些設定，即可開通這個服務。這個業務目前由中國工商銀行、中國建設銀行、招商銀行、中國光大銀行、交通銀行等幾家大銀行一同推出。指付通與許多店家合作，包括海底撈、味千拉麵、Haagen Dazs、一茶一座、永和大王等超多連鎖商店合作，不過這些裝設有指紋付費系統的店家目前都集中在上海地區。

文/ 思創生活 許淑玉